NewSite新站點專訪|工業設計師孫英杰：創業者焦慮的兩件事

  孫英杰，品物設計集團（上海）創始合伙人、設計總監，其設計作品多次獲得德國紅點獎、紅星獎等國內外獎項。06年光華龍騰獎“最佳志愿者”稱號，并于2014年初，獲得“中國百強青年設計師”稱號。孫總擁有多年產品設計研究和產品策略經驗。暖先生（Mr‘s warm）家居品牌創始人 、上海小家電協會理事 。

北京品物堂產品設計有限公司成立于2003年，現分別于中國北京、上海、杭州、深圳及英國曼徹斯特設立分支機構。品物集團總部，坐落于中國北京最具有文化氛圍的藝術聚集地——798藝術區。公司內部結構分為策劃部，設計部，結構部，品牌部四大版塊，國內創新工作人員300余名。集團以為客戶提供系統的創新服務為核心，以幫助企業的產品與品牌創造商業價值為核心使命，以“重塑產品與品牌的商業價值”為服務宗旨。十五年間，品物為全球不同地區與國家的客戶，提供了3000余例成功上市的產品策略與創新設計服務。同時也完成了自身“策略型設計領導品牌”的行業積淀。

新站點：如何設計出爆款產品？

孫英杰：一開始的設計方法論是以我們的客戶為主導的，他喜歡什么以及他選擇什么，決定了我們做什么東西。后來為什么我們的產品會很容易誕生一些爆品，就是因為我們的設計已經不只是看我們的客戶喜歡什么，而是看我們的客戶的客戶，也就是終端的用戶喜歡什么。從用戶的角度來反向推導我們要做什么樣的產品，怎么來設計。

新站點：現在的創業者最大的焦慮是什么？

孫英杰：現在的創業者每天焦慮的問題，在我來看，并不是產品能不能賣出去的問題，這只是表象的問題，他們每天焦慮的其實是“我今天要做的東西，兩三年后是不是還能繼續做？”

或者說“未來兩年、三年或者是五年之后，我應該做什么樣的產品？我今天可能要做一個硬件，但我明天是不是要做一個系統？后天是不是要做一個整合的生態？”大家都在考慮，所有的商業模式其實也是圍繞著這個點來延伸的。

 品物（上海）孫英杰（左）

現在的創業者經常面臨的一些問題是什么？我們接觸了很多創業者，也做了很多case，發現大家比較焦慮兩個事，一個是眼前能不能融到資，能不能上牌量產，能不能快速地回籠資金，能不能到下一輪；再有焦慮的事就是未來的事——未來五年以后，人們的生活方式不是現在這樣，那我這個產品應該變成什么樣子？

新站點：作為設計公司的制度創新有哪些？

孫英杰：我們為了更好地服務于創業團隊，把我們內部的設計師工作制度都變了。以前我們設計師制度是一個leader帶領三個designer，同時在做幾個案子。因為只有這樣，我們才能cover我們的成本。但是我們發現，創業團隊他們每天要做的事情就是做產品，以前那種工作模式是沒有辦法滿足的。

這個時候我們就發現，是不是可以把我們內部的設計師垂直來劃分，一個設計師獨自負責一個案子，這段時間他就是做這個項目，這個項目里面只要跟設計相關的問題全部都由他一個人來解決掉，這就是他的案子。我們內部叫獨立設計師制度，帶來了很多很好的收益。